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仕事がデキると言われている人が必ずおさえている交渉・商談の鉄則 忙しい人、気難しい人を攻略する本

お客様おすすめ度

☆☆☆☆☆

著者/訳者

和知鋭二郎/〔著〕

出版社名

クロスメディア・パブリッシング クロスメディアパブリッシング

発行年月

2009年01月

サイズ

189P 19cm

販売価格

1,365円

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本の内容

仕事がデキると言われている人は、“テクニック”よりも“基本”を重視しています。28の鉄則があなたの課題を解決する。

目次

第1章 商談・交渉のベーシックスキル
第2章 絶妙な質問のスキル
第3章 相手を引き込む交渉スキル
第4章 顧客との商談スキル
第5章 パートナー企業との交渉スキル
第6章 クレーム交渉

ISBN

978-4-8443-7056-7

著者情報

和知 鋭二郎(ワチ エイジロウ)
株式会社ダブリューエイ代表取締役。コンサルティング会社での営業職、ビジネストレーニング講師(対人能力強化研修、管理職のためのリーダーシップ研修、問題解決強化研修など)を経て独立。現在、ビジネスパーソンに向けたネゴシエーション研修、OJTトレーナー研修などを自社開発のロールプレイング指導を駆使し展開。20年に渡るビジネストレーナーとしての活動では、上場企業、外資系企業を中心に、これまでに1,000社に及ぶヒューマンスキル研修を実施。研修コンテンツの開発とネゴシエーションスキルの普及活動を行っている 

※本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです

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