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お客様おすすめ度
☆☆☆☆☆
著者/訳者
平野秀典／著
出版社名
日本経済新聞出版社 （日本経済新聞出版社）
発行年月
2010年10月
サイズ
２２１Ｐ ２０ｃｍ
販売価格
1,575円
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本の内容
ビジネスのステージは、顧客満足のｖｅｒ．「１．０」で始まり、顧客感動のｖｅｒ．「２．０」を経て、自他感動のｖｅｒ．「３．０」に至り、ハッピーエンドを迎える。デジタルとアナログ、個人と企業、演劇とビジネス、美学と実学。融合が生み出す２１世紀版『花伝書』。
目次
第１幕 信頼と絆の時代の関係性革命（デジタルの発達がアナログの価値を高める感動３．０の時代—信頼と絆を紡ぐ人へブランディングを阻む言行不一致症候群 ほか）第２幕 ブランドウェイ—自分らしさのつくり方（一流の俳優のごとく自分らしさを演じ切れ仕事の現場を舞台化しようブランドマーケティングの４Ｅ ほか）第３幕 感動３．０の実践—ブランドを輝かせるハートスキル（永遠の客をつくる主客一体序破急 ほか）
ISBN
978-4-532-31656-3
著者情報
平野 秀典１９５６年生まれ。立教大学卒業。公演家。ビジネス作家。有限会社ドラマティックステージ代表取締役。一部上場企業のビジネスマンの傍ら、「演劇」の舞台俳優として１０年間活動。その経験からビジネスと演劇の関連性に気づき、独自の感動創造手法を開発。二足の草鞋で勤務していた企業の劇的なＶ字回復に貢献する。独立後は、日本で唯一の感動プロデューサーとして、大手企業から中小企業まで講演（公演）・企業指導を行っている
※本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです
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