目次
第１章 イメージアップの第一歩（第一印象—最初のきっかけに過ぎないが…
基本戦略１ 顧客のタイプを考えてみよう ほか）
第２章 身だしなみ編１—必勝のビジネスアイテム（スーツ１—営業マンのユニフォーム
スーツ２—スーツの着こなしは大丈夫？ ほか）
第３章 身だしなみ編２—こぎれいな営業マンになろう（好感度—顧客の好感度にもトレンドがある
清潔感—清潔感アップの基本戦略は？ ほか）
第４章 ふるまい編—表情とふるまいのマナー（表情とふるまい１—表情とふるまいのマナー
表情とふるまい２—ふるまいを正すための大原則 ほか）
第５章 企業イメージ編—会社のイメージアップに貢献（企業イメージ—企業のイメージアップは上役の仕事？
挨拶—挨拶は会社のためならず ほか）
著者情報
三島 俊介（ミシマ シュンスケ）
島根県松江市生まれ。立命館大学経営学部卒。現在（株）ハウジングエージェンシー代表取締役として、３０年にわたり住宅・インテリア業界に関する著作、講演、コンサルティング活動に取り組む。また、学生、社会人が学ぶ住宅、インテリア、建築分野に特化した資格と実務の学校ＨＩＰＳ（ヒップス）を、東京（新宿、秋葉原）、大宮、横浜、名古屋、大阪、京都、岡山で主宰している
※本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです
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