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仕事の見える化 1.会社の未来 2.社員の頭のなか 3.顧客の頭のなか

お客様おすすめ度

☆☆☆☆☆ 商品クチコミ(0件)

著者/訳者

長尾一洋/著

出版社名

中経出版 中経出版

発行年月

2009年04月

サイズ

224P 19cm

販売価格

1,365円

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本の内容

会社の未来、社員の頭のなか、顧客の頭のなか、本当に大切な「3つのこと」が見えれば「先の読めない大不況時代」も乗りこえられる。

目次

1 会社の未来を「見える化」する(見える化は未来から始める
未来の見える化、ビジョン検討会議の9ステップ ほか)
2 現場の仕事を「見える化」する(現場の仕事が見えてますか?
「見える化日報」を導入しよう ほか)
3 「見える化日報」で仕事が変わる(「え、そんな風に感じてたの?」の見える化
「これからどうするの?」の見える化 ほか)
4 社員の頭のなかを「見える化」する(「どう考えたか?」の見える化—「事実」「推察」「次回」
「今日はどうだった?」の見える化—「報連相」 ほか)
5 顧客の頭のなかを「見える化」する(顧客がどんな相手かを知る
顧客の判断基準を知る ほか)

ISBN

978-4-8061-3332-2

著者情報

長尾 一洋(ナガオ カズヒロ)
横浜市立大学商学部経営学科卒業。経営コンサルティング会社を経て、1991年に(株)NIコンサルティングを設立し現在に至る。中小企業診断士。中堅・中小企業の体質改善や企業変革に20年以上にわたってかかわってきた。とくに、現場の情報を吸い上げ、それを全社員で共有し、全員で知恵を出しあうしくみづくりに取り組んできている。本来見えないものを見えるようにする「可視化経営」を提唱し、同社のサービスはすでに2000社以上に導入されている 

※本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです

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