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お届け状況

書籍

高度専門ITサービスマネジメント

情報処理技術者試験対策書

お客様おすすめ度

★★★★★

著者/訳者

谷誠之/著 木村祐/著

出版社名

アイテック情報処理技術者教育センター

発行年月

2009年06月

販売価格

3,885円

ポイント

37ポイント

発送時期

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本の内容

平成21年度秋期から始まる「ITサービスマネージャ試験」の専門知識を学習するための試験対策書。

目次

第1章 ITサービスマネジメント
第2章 サービスサポート
第3章 サービスデリバリ
第4章 システムの運用管理
第5章 情報セキュリティ管理
第6章 ファシリティマネジメント
第7章 章末問題解答・解説

ISBN

978-4-87268-718-7

著者情報

谷 誠之(タニ トモユキ)
立命館大学経営学部卒。日本ディジタルイクイップメント(株)(現:日本ヒューレット・パッカード(株))、グローバルナレッジネットワーク(株)などを経て、IT技術トレーナー、対人能力育成トレーナーとして活動。現在は、テクノファイブ(株)ラーニングコンシェルジュ、(株)アイテック認定講師として活躍中。また、ITIL資格認定機関であるEXIN Japanにも所属。現在の活動:IT技術トレーナー、対人能力育成トレーナー、日本話しことば協会認定講師、プレスタイム認定トレーナー、ITIL認定トレーニングベンダ審査員、ITIL Manager試験採点官(EXIN Japan)。保有資格:MCSE(Microsoft Certified System Engineer,Windows 2000 Track),Certified Unicenter Engineer,Certified LANDesk Engineer,情報処理二種、情報処理一種、情報セキュリティアドミニストレータ、テクニカルエンジニア(システム管理)、.com Master★2001,.com Master★★2003,ITIL Manager,COBIT Foundation,話しことば検定1級、日本語検定2級、交流分析士1級他

木村 祐(キムラ タスク)
アーネスト・テック(株)代表取締役。大手製造メーカ、ベンチャー育成支援会社を経て、ベンチャー系MSP(マネジメントサービスプロバイダ)企業にてシステムマネジメントサービスを手掛ける。その後大手電機メーカ情報システム企業で情報インフラサービスを担当する傍ら、ITIL推進プロジェクトのリーダとしてデータセンタ再構築に取り組む。ITプレナーズジャパンアジアパシフィックにてITIL教育研修を手掛ける。ITIL V3 Expert,ITIL V2 Manager,Practitioner,EXIN認定インストラクター 

※本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです

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